Hoe kunnen we u helpen?

Een account registreren

Om deel te kunnen nemen aan de veilingen op deze website en om gebruik te kunnen maken van andere functies, zoals 'Doe een bod', 'Volglijst' en berichtenfuncties, moet u zich eerst registreren als lid. Wij moeten dan kunnen verifiëren dat u een echt persoon bent.

  • U moet een gebruikersnaam selecteren, dit is de naam waaronder u bekend zult staan terwijl u biedt. Let op: uw gebruikersnaam is zichtbaar voor het publiek . U wordt ook gevraagd om een wachtwoord om uw account te beveiligen. Let op: als u eenmaal een gebruikersnaam hebt gekozen, kunt u deze niet meer wijzigen.

  • U moet geldige contactgegevens opgeven, zodat wij uw identiteit kunnen verifiëren.

  • Creditcard - U moet een geldige betaalmethode opgeven die u identificeert als een echt persoon. Deze betaalmethode wordt niet gebruikt om aankopen te betalen, maar alleen om uw identiteit als een echt persoon te verifiëren. We zullen uw bank vragen om de gegevens die u ons hebt verstrekt te verifiëren. U ziet mogelijk een tijdelijke afschrijving van $ 1 USD op uw creditcard die onmiddellijk wordt terugbetaald.

  • Er is slechts 1 account per huishouden / betaalmethode / gebruikersgegevens toegestaan


Deze website deelt of verkoopt GEEN persoonlijke informatie die wordt verzameld via het gebruik van onze website, inclusief uw accountgegevens.

Deze website behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving een gebruikerslidmaatschap te beëindigen. Lees onze Gebruiksvoorwaarden voor meer informatie.

Nadat u uw registratie hebt ingediend, ontvangt u een bevestigingsmail van deze site. U kunt direct beginnen met bieden zodra u het verificatieproces hebt doorlopen.



BIEDINGSVEREISTEN VOOR NIEUWE LEDEN

Nieuwe leden moeten een creditcard aan hun account toevoegen, ongeacht of ze hun account hebben geverifieerd bij PayPal. U wordt gevraagd een creditcard in te voeren om te bevestigen dat u een echte bieder bent. U hoeft met deze kaart geen winsten te betalen en deze wordt nergens opgeslagen. Deze is puur voor identificatiedoeleinden. U ziet mogelijk een kleine afschrijving van $ 1 op uw kaart die onmiddellijk wordt terugbetaald. Dit is om te controleren of de kaart werkt en of de verstrekte gegevens correct zijn.


EEN ACCOUNT AANMAKEN NA EEN GASTAANKOOP

Als u als gast een aankoop hebt gedaan en geen account hebt aangemaakt bij het afrekenen, kunt u niet rechtstreeks met onze verkopers communiceren of uw bijgewerkte verzendstatus bekijken.




Om een account aan te maken, volgt u deze instructies:

  1. Zoek de e-mail die u hebt ontvangen ter bevestiging van uw betaling (deze heeft als titel "Uw betaling aan NAAM VERKOPER is verwerkt")

  2. Open de e-mail

  3. Klik op de knop "Factuur bekijken"

  4. U wordt naar de Gemstones Store geleid om de factuur te bekijken

  5. Aan de linkerkant ziet u een blauw vak met de tekst "Activeer uw account"

  6. vul uw gegevens in en u heeft een account bij ons aangemaakt

Was dit artikel behulpzaam?